Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras. Caso seu pedido seja personalizado, envie a sua logomarca ou arte para o nosso e-mail vendas@bonesecia.net para prepararmos um layout (simulação) e logo em seguida enviamos para a sua aprovação.

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil. Caso prefira, podemos enviar por transportadora de sua preferência ou via aéreo pela empresa TAM.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua compra.


Segurança


Qual a garantia que seu produto será entregue?

1 - Somos uma empresa com mais de 15 anos no mercado.

2 - Temos cadastro totalmente legalizado. Dúvidas poderá ser consultada no próprio site da Receita Federal no link abaixo com o nosso CNPJ: 06375427/0001-50

http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp

3 - Temos telefone fixo: (75) 3634-2544

4 - Temos contrato com os correios, onde seus pedidos serão postados. Dúvidas ligue para o correio da nossa cidade e confirme a informação. Tel.: (75) 3634-1062.

5 - Não nos responsabilizamos com atrasos dos correios. Cumprimos com o prazo de produção combinado na hora de fechar o pedido. Caso o correio atrase o cliente não tem direito a reembolso do valor pago. Se não concorda dessa política por favor não compre!

6 - Todas as encomendas postadas pelo correio vai com seguro, caso tenha extravio ou perda, o cliente tem o direito de receber um novo pedido ou o pagamento de volta.

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.